Доставка и возврат

Все товары в нашем на нашем сайте выставлены на Ozon, доставка также осуществляется службой логистики Ozon

Способы доставки:

• Пункты выдачи;
• Постаматы;
• Курьерская доставка;
• Доставка до двери;
• Почта России;
• Доставка за пределы России

Чтобы узнать подробнее про доставку: нажмите здесь

Как вернуть товар:

Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, убедитесь, что товар соответствует критериям.

• нет следов использования;
• сохранился товарный вид;
• не повреждена заводская упаковка;
• сохранились потребительские свойства товара.

Вы можете вернуть заказ только в статусе «Получен».

Чтобы вернуть товар:

1. В разделе Заказы выберите нужный заказ.

2. Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть.

3. В разделе Возвраты → Вернуть товары выберите товары, которые хотите вернуть, и нажмите Перейти к возврату.

4. Заполните заявку на возврат, следуя подсказкам справа от полей в заявке. Вы можете следить за статусом заявки в разделе Возвраты.

5. Когда заявку одобрят, воспользуйтесь инструкцией, чтобы передать товар.

Способы возврата:

• В пункт выдачи
• Курьером с подпиской Premium
• Курьером без подписки Premium
• Почтой России
• Вернуть товар, доставленный из-за рубежа
• Вернуть товар, если вы за пределами России

Чтобы узнать подробнее про возвраты: нажмите здесь